1. E-Mail eingeben
Wir werden uns innerhalb von maximal 24 Stunden (an Werktagen) per E-Mail bei Ihnen melden. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und den Spam-/Bulk-Ordner.
2. Geben Sie die Modellnummer an
Sie finden es auf der Rückseite des Geräts oder auf der Produktverpackung. Sehen Sie sich dieses Video an, um genau zu sehen, wo es ist.
3. Problem beschreiben
Wenn Ihr Produkt fehlende Teile, kosmetische Mängel oder Herstellungsfehler aufweist, geben Sie bitte die Teilenummer an.
4. Fotos hochladen (optional)
Bei kosmetischen Mängeln, beschädigten oder defekten Teilen machen Sie bitte klare Fotos von jedem Teil und laden Sie sie in das Formular hoch.