1. Introduce el correo electrónico
Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico dentro de un plazo máximo de 24 horas (días laborables). Comprueba la bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado.
2. Indica el número de modelo
Puedes encontrarlo en la parte posterior de la unidad o en el embalaje del producto. Ve este video para saber exactamente dónde está.
3. Describe el problema
Si al producto le faltan piezas, presenta imperfecciones estéticas o defectos de fabricación, indica el número de la pieza.
4. Subir fotos (opcional)
Para las imperfecciones estéticas, piezas dañadas o defectuosas, haz fotos de cada pieza y súbelas en el formulario.