1. Inserisci l’email
Ti contatteremo via email entro 24 ore (durante i giorni lavorativi). Controlla la tua casella postale e la cartella spam/posta indesiderata.
2. Inserisci il numero di modello
Potrai trovarlo sul retro del dispositivo oppure sulla confezione del prodotto. Consulta questo video per scoprire dove si trova esattamente.
3. Descrivi il problema
Se mancano parti, ci sono imperfezioni estetiche o difetti di produzione, indica il numero delle parti interessate.
4. Carica delle foto (opzionale)
Per imperfezioni cosmetiche e parti danneggiate o difettose, ti chiediamo di scattare delle foto nitide di tutte le componenti interessate e di allegarle al modulo.